Памятка для посетителей с ОВЗ по вопросам получения услуг и помощи со стороны персонала в библиотеке
Уважаемые посетители!
Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа инвалидам и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им услуг и о дополнительной помощи со стороны персонала организации.
До проведения капитального ремонта необходимая помощь по обеспечению условно доступной среды оказывается силами сотрудников организации. Для вызова сотрудника воспользуйтесь телефоном, номер которого указан при входе в библиотеку.
В библиотеке можно воспользоваться библиотечными,
библиографическими и информационными услугами:
— принимать участие в организованных библиотекой культурно-просветительских мероприятиях; в т.ч. в культурно-досуговых мероприятиях (вне основного плана), (тематические экскурсии, квесты и др.), организуемых библиотекой в соответствии с Прейскурантом цен на платные услуги ГБУК «ЦБС для детей», на бесплатной основе;
— пользоваться традиционными и электронными ресурсами учреждения на абонементе и в читальном зале согласно «Правилам пользования библиотеками ГБУК «ЦБС для детей»;
— осуществлять запись на электронные носители информации;
— получать помощь в сборе и подготовке материала для занятий с детьми-инвалидами (информирование руководителей детским чтением).
Услуги, которые в случае трудности посещения
библиотеки, оказываются на дому:
— организация заказов на доставку по телефону, в том числе подбор и бронирование литературы, прием заказов на временно отсутствующий документ, доставка книг на дом и т.д.
Услуги, которые могут быть предоставлены
в дистанционном формате:
— поиск информации по ресурсам «ЦБС для детей» и в сети Интернет по индивидуальным запросам (в телефонном режиме и по электронной почте);
— электронная доставка документов (с сохранением авторского права).